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静岡市消防局が救急活動支援システム「NSER mobile」を導入 ~静岡県内初、報告業務を年間約1万1千時間削減する見込み~

TXP Medical株式会社(代表取締役:園生 智弘、以下「TXP Medical」)は、静岡市消防局(静岡県静岡市)が、救急活動支援システム「NSER mobile」を導入し、2026年11月4日から運用を開始したことをお知らせします。静岡県内の消防機関では初の導入となります。

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導入の背景

静岡市消防局は、静岡市、島田市、牧之原市、吉田町、川根本町の3市2町を管轄し、管内人口は840,979人(2025年4月1日現在)です。2025年の救急出動件数は約5万件に上り、救急需要に対応する中で、救急隊員が手書きのメモをもとに行う報告業務の負担が課題となっていました。

こうした課題に対応するため、報告業務の効率化につながる点を評価し、NSER mobileの導入を決定しました。静岡市消防局の試算では、本システムの導入により、報告業務に要する時間を年間約1万時間削減できると見込んでいます。

「NSER mobile」導入による変化

■ 救急隊の現場での変化

  • これまで紙にメモしていた傷病者情報を、iPadに直接入力できるようになります。OCR(文字認識)、タッチペン、音声入力に対応しており、迅速な入力が可能になります。

  • 医療機関へ傷病者情報を伝える際に、双方が同じデータを確認しながら説明できるため、認識の相違の防止につながります。

■ 医療機関での変化

  • ダッシュボードで救急隊と同じ情報を閲覧でき、共通の情報に基づく円滑なコミュニケーションが可能になります。

  • QRコードの利用により、電子カルテへの転記の負担を軽減できます。

期待される効果

NSER mobileの活用により、医療機関への連絡に要する時間や現場滞在時間の短縮が期待されます。静岡市消防局は、今後、本システムの活用を通じて、救急搬送業務全体の効率化と救急医療の質の向上を図ります。

導入概要

導入先:静岡市消防局
導入サービス:NSER mobile
運用開始日:2026年11月4日
対象範囲:静岡市消防局の救急隊(28隊)
管轄区域:静岡市、島田市、牧之原市、吉田町、川根本町(3市2町)
管内人口:840,979人(2025年4月1日現在)
2025年救急出動件数:約5万件
導入形態:新規導入(静岡県内初)

関連報道:静岡第一テレビ
https://news.ntv.co.jp/n/sdt/category/society/sdbaffd8b66d484595bb72f7bde348972d

その他の掲載メディア

Yahoo!ニュース(静岡第一テレビの映像)
https://news.yahoo.co.jp/articles/0ee0f5e92516fec8838472dfbac64a1cfd78941c

ライブドアニュース(静岡第一テレビの映像)
https://news.livedoor.com/article/detail/32661137/

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